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万良人参,Pick一下?

文/周琪焯

人参、貂皮和鹿茸被誉为东北三宝,位于东北地区的吉林省白山市抚松县万良镇,不仅盛产优质人参,同时拥有全国最大的人参交易集散地——万良长白山人参市场。

近年来,随着网购和快递的兴盛,不仅带动了万良当地人参产业的发展,也集聚和带动了万良周边地区如黑龙江的黑河、延边的敦化、辽宁的新宾等地,大批量的优质人参汇聚到了万良长白山人参市场,供买家选择。

正值“双11”,中通快递吉林万良网点火力全开,助力人参销往全国各地。

万良中通负责人张慧堂(左)

人参销量成倍增长,快递成为香饽饽

万良镇因盛产优质的人参而声名远播。在万良,几乎家家户户都在从事人参的种植、加工、销售,人参是当地人的主要收入来源。

“网店兴起以前,大家都在万良镇内的万良长白山人参市场开店交易。”张慧堂说,趁着热潮,自己在当时也开了一家店,经营人参、鹿茸等当地特产。

年,互联网快速发展,张慧堂和当地经营实体店的商户们纷纷开起了网店。原本万良的人参、鹿茸等产品以批发为主,主要供应药厂和药店,总体销量并不大,时常有货物积压,商户和参农的利润也不高。但在网店兴起后,线上加线下的新型售卖形式,让人参、鹿茸的销量翻倍增长,其中承担收转运派全流程环节的快递成为了香饽饽。

看着快递员们每天忙忙碌碌进出各个商店收寄货物,张慧堂萌生了转行做快递的想法。

通过对快递的多方了解,和家人反复沟通后,年8月,张慧堂关掉了自己经营多年的实体店,在万良镇经营起了中通快递网点。

因为家人朋友都从事人参、鹿茸的交易和售卖,网点的营业开端还算不错,这也给张慧堂提供了信心和动力。

有着几年店铺经营经验的张慧堂深知,要满足客户的需求,必须从源头就保证寄递安全,提升时效。因此,张慧堂要求快递员每天上门打包拉货,对于运输过程中出现的损毁、遗失等问题,坚持先行赔付,切实保障客户利益。另外,张慧堂通过吉林管理中心协调了一辆9.6米的货车用于万良到长春的运输。

万良中通的一系列举措,让网点的时效和服务远超同行,网点的业务量也逐年递增。现如今,万良中通日均收件多票。

“双11”件量增长,万良中通火力全开

今年“双11”,万良中通人参、鹿茸日快件量翻倍增长,网点负责人张慧堂为此做足了准备。“今年‘双11’战线比往年要长一些,车辆方面我们增加了一辆4.2米的厢式货车和一辆面包车,专门接送货;人员方面又增加了8个人,确保快件在第一时间寄送出去。”除了车辆和人员方面,万良网点在后勤方面也做了不少准备。万良网点离中通快递长春转运中心有多公里,货车在全程高速的情况下也得开5个小时左右才能到。为了保证快件的时效,万良中通实行快递员多频次上门收件,第一时间将快件拉回网点装车。“平常我们在下午6点左右就会发车,‘双11’件量增大,我们会在5点发一车,然后6点半再发一车,有时候会发两车。”万良镇地处长白山腹地,进入11月以来,白天温度基本上在5到10度,晚上气温低于零度,张慧堂早早地给员工们准备好了新的冬季工服、围脖和手套。“‘双11’期间,不仅件量增大,天气也逐渐变冷,快递员派件更辛苦,提前给大家准备好这些防寒物品,确保他们工作顺利,保障快件的时效。”

依托中通平台,助力产业新发展

网店、微店、直播带货……随着万良镇网络销售渠道的逐渐成熟,万良人参市场的营销正由过去的“人流带物流”向“信息流带物流”的方向转变。张慧堂干脆建起了客户群,群里的成员包含了万良当地的电商企业、实体店和参农。

“一方面,只要客户们在群里提出需求,我们的工作人员就会提供点对点服务;另一方面,我们可以促进群里的电商公司、实体店和参农之间的合作,让他们各自的货物相互供给,满足C端买家选择需求的同时,增加他们的销量。当然,也带动网点的件量。”

目前,张慧堂已经建立了3个这样的客户群。

一直以来,张慧堂对末端建设非常重视。从年4月开始在万良镇辖区设立兔喜超市,目前已经覆盖了三个村。“设立兔喜超市不仅能减轻快递员派件压力,也能增加揽收量,也能为周边的老百姓带来一定的便利。”张慧堂笑着说,争取明年能够再开几家兔喜超市。

依托中通平台,万良网点不仅为当地参农、电商企业、实体店提供便利,助力当地的人参、鹿茸等产品运往全国各地,同时也实实在在地扶农、助农、惠农,更好地推动地方经济发展。

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